ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. 09. 01.
Jelen Általános Szerződési Feltételek – a továbbiakban: ÁSZF – a Friendance Kft. által üzemeltetett www.friendance.hu weboldal, a weboldalon működő WooCommerce értékesítési rendszer, az ahhoz kapcsolódó Smart Studio elektronikus felület, valamint a Friendance Kft. által szervezett táncórák, tanfolyamok, workshopok, bootcampek, rendezvények, social események, táborok, táncos hétvégék és egyéb szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
Szolgáltató neve: Friendance Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Friendance Kft.
Székhely: 1106 Budapest, Gépmadár utca 3. 6. em. 38. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-340243
Adószám: 26705499-1-42
E-mail: info@friendance.hu
Telefonszám: +36 30 905 1898, +36 30 431 0792
Honlap: www.friendance.hu
A továbbiakban: Szolgáltató vagy Friendance.
Tárhelyszolgáltató
Teljes név: DJM Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1152 Budapest, Illyés Gyula utca 24. 4. em. 15. ajtó
Adószám: 29203934-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-383125
2.1. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Friendance által nyújtott valamennyi olyan szolgáltatásra, amelyre a résztvevő a www.friendance.hu weboldalon, a WooCommerce rendszerben, a Smart Studio felületen, elektronikus levélben, személyesen vagy más, a Friendance által biztosított módon jelentkezik vagy amelyet megvásárol.
2.2. Az ÁSZF vonatkozik különösen:
2.3. A szolgáltatásra történő jelentkezéssel, vásárlással, illetve – ahol erre külön lehetőség van – az „Elfogadom az ÁSZF-et” vagy ezzel azonos tartalmú jelölőnégyzet kiválasztásával a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, aki a Weboldalt, a WooCommerce értékesítési rendszert vagy a Smart Studio rendszert használja.
Résztvevő: az a természetes személy, aki a Friendance valamely táncóráján, tanfolyamán vagy rendezvényén részt vesz.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Weboldal: a www.friendance.hu domain alatt elérhető internetes felület.
WooCommerce: a www.friendance.hu weboldalon működő elektronikus értékesítési rendszer, amelyen keresztül a Friendance egyes bérletei, jegyei, eseményei vagy más szolgáltatásai megvásárolhatók.
Smart Studio: a Friendance szolgáltatásaihoz kapcsolódó elektronikus ügyfél-, regisztrációs és bérletkezelő rendszer. A Smart Studio nem a Friendance online értékesítési felülete.
Belépő kártya: a Friendance által alkalmazott, a Smart Studio rendszerhez kapcsolódó fizikai azonosító eszköz, amely lehetővé teszi többek között a Felhasználó azonosítását és az igénybe vett szolgáltatások elektronikus nyilvántartását.
Bérlet: meghatározott számú alkalom vagy meghatározott időtartam alatt a Friendance szolgáltatásainak igénybevételére jogosító termék.
4.1. Egyes szolgáltatások igénybevételéhez előzetes regisztráció szükséges.
4.2. A Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni, és az adataiban bekövetkező változásokat szükség esetén módosítani vagy a Friendance részére jelezni.
4.3. A Felhasználó felelős a Smart Studio-fiókjához tartozó belépési adatok biztonságáért. A belépési adatok jogosulatlan használatának gyanúját haladéktalanul jelezni kell a Friendance részére.
4.4. A Smart Studio rendszer a Friendance szolgáltatásaihoz kapcsolódó regisztrációk és bérletek kezelésére, valamint az igénybe vett alkalmak nyilvántartására szolgál.
4.5. A Smart Studio rendszerben megjelenő bérletadatok, érvényességi idők és felhasznált alkalmak a Friendance elektronikus nyilvántartásának részét képezik.
4.6. Amennyiben a Felhasználó a Smart Studio rendszerben megjelenő adatokkal kapcsolatban eltérést tapasztal, azt az info@friendance.hu e-mail-címen jelezheti.
4.7. A Smart Studio rendszer önmagában nem szolgál bérletek vagy más Friendance-szolgáltatások online értékesítésére. Az online értékesítés a www.friendance.hu weboldalon működő WooCommerce rendszerben történik.
5.1. A Friendance a szolgáltatások igénybevételének és a bérletek elektronikus nyilvántartásának megkönnyítésére belépő kártyát alkalmazhat.
5.2. A belépő kártya a Smart Studio rendszerben létrehozott felhasználói fiókhoz kapcsolódik.
5.3. A belépő kártya a Felhasználó azonosítását szolgálja. A bérlettel, annak érvényességével és a felhasznált alkalmak számával kapcsolatos adatok a Smart Studio rendszerében kerülnek nyilvántartásra.
5.4. A belépő kártya elvesztését vagy sérülését a Felhasználó köteles mielőbb jelezni a Friendance részére.
5.5. Elveszett vagy a Felhasználónak felróható okból használhatatlanná vált belépő kártya pótlásának díja 1.000 Ft.
5.6. Az elveszett vagy sérült belépő kártyához kapcsolódó, a Smart Studio rendszerében nyilvántartott érvényes jogosultságok a Felhasználó megfelelő azonosítását követően az új belépő kártyához rendelhetők.
5.7. Egyes bérlettípusok – a mindenkor aktuális bérletszabályok szerint – párban is használhatók. Ebben az esetben a használat technikai és adminisztrációs módját a Smart Studio rendszer és a Friendance mindenkor aktuális eljárásrendje határozza meg.
5.8. A belépő kártya önmagában nem bérlet, és annak elvesztése nem eredményezi a Smart Studio rendszerében nyilvántartott, érvényes bérlet vagy jogosultság elvesztését.
6.1. A Friendance egyes bérleteit, jegyeit és szolgáltatásait a www.friendance.hu weboldalon működő WooCommerce rendszeren keresztül értékesíti.
6.2. Az online vásárlás során a Felhasználó:
6.3. A Felhasználónak a megrendelés véglegesítése előtt lehetősége van a tévesen megadott adatok javítására.
6.4. A megrendelés elküldését követően a Friendance vagy az általa alkalmazott rendszer elektronikus visszaigazolást küld a Felhasználó által megadott e-mail-címre.
6.5. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó nem köteles a megrendeléséhez kötve maradni.
6.6. A szerződés nyelve magyar.
6.7. A Friendance az online megrendelés adatait a vonatkozó jogszabályok és adatkezelési szabályok szerint nyilvántartja.
7.1. A Friendance a Weboldalon és egyéb kommunikációs felületein teszi közzé az aktuális órarendet, szolgáltatásokat, időpontokat, helyszíneket, oktatókat és részvételi díjakat.
7.2. A Friendance jogosult az órarend, az oktató személye, az óraterem vagy más szervezési körülmény módosítására, amennyiben azt szakmai, szervezési, egészségügyi vagy más indok szükségessé teszi.
7.3. Amennyiben a változás a szolgáltatás lényeges elemét érinti, a Friendance törekszik a Résztvevők megfelelő időben történő tájékoztatására.
7.4. A szolgáltatás helyszínére vonatkozó házirend betartása minden Résztvevő számára kötelező.
8.1. A szolgáltatások mindenkor aktuális díjai a Weboldalon, a WooCommerce rendszerben, az adott esemény oldalán vagy a Friendance mindenkor aktuális árlistájában találhatók.
8.2. Az adott szolgáltatásnál feltüntetett ár a fizetendő végösszeg.
8.3. A szolgáltatástól és helyszíntől függően a Friendance többek között az alábbi fizetési módokat biztosíthatja:
8.4. Nem minden fizetési mód érhető el valamennyi helyszínen és szolgáltatásnál. A mindenkor alkalmazható fizetési lehetőségeket az adott szolgáltatás vagy rendezvény leírása, illetve az online vásárlási folyamat tartalmazza.
8.5. A Friendance a befizetésekről a hatályos jogszabályoknak megfelelő nyugtát vagy számlát állít ki.
8.6. Számla igénylése esetén a Felhasználó felel az általa megadott számlázási adatok pontosságáért.
9.1. A Friendance különböző alkalmas és időalapú bérleteket kínálhat.
9.2. A bérlet:
a vásárlás időpontjában érvényes árlista, Weboldal, WooCommerce-termékoldal vagy külön szolgáltatásleírás szerint kerül meghatározásra.
9.3. A megvásárolt bérlet elektronikus nyilvántartása a Smart Studio rendszerében történhet.
9.4. A Felhasználó a bérlet megvásárlásával tudomásul veszi annak érvényességi idejét.
9.5. A bérletben maradt, de annak érvényességi idején belül fel nem használt alkalmak az érvényességi idő lejártával – eltérő egyedi megállapodás vagy jogszabályi rendelkezés hiányában – lejárnak.
9.6. A bérlet érvényességének meghosszabbítása kizárólag a Friendance egyedi döntése alapján, indokolt esetben történhet.
9.7. A Friendance egyes bérletei több, az adott bérlethez tartozó Friendance-helyszínen és órán is felhasználhatók. A pontos felhasználási kör az aktuális bérletfeltételekből állapítható meg.
9.8. A bérlet igénybevétele a Friendance által alkalmazott belépő kártyához és a Smart Studio rendszerében vezetett elektronikus nyilvántartáshoz kapcsolódhat.
10.1. Egy adott tanfolyamra történő jelentkezés nem feltétlenül jelent automatikus helybiztosítást, amennyiben a csoport maximális létszáma elérésre került.
10.2. A Friendance jogosult egy tanfolyam indítását megfelelő létszám hiányában elhalasztani vagy lemondani.
10.3. Amennyiben a Friendance valamely már befizetett tanfolyamot lemond, a Résztvevő választása szerint:
10.4. A Friendance és a Résztvevő jogosult ettől eltérő egyedi megállapodást kötni.
10.5. A Friendance jogosult indokolt esetben az oktató személyét helyettesítéssel megváltoztatni.
11.1. A Friendance által konkrét napra vagy időszakra meghirdetett:
meghatározott időponthoz vagy időszakhoz kötött szolgáltatásnak minősül.
11.2. A szolgáltatás pontos tartalmát, időpontját, helyszínét, részvételi díját, fizetési határidejét és az esetleges egyedi részvételi feltételeket az adott rendezvény leírása tartalmazza.
11.3. Amennyiben egy adott rendezvényre külön részvételi, fizetési vagy egyéb speciális feltételek kerülnek meghirdetésre, azok jelen ÁSZF rendelkezései mellett az adott eseményre külön is alkalmazandók.
12.1. Meghatározott időpontú szabadidős szolgáltatások
A fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog olyan szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás esetében, amelynél a szerződés meghatározott teljesítési időpontot vagy időszakot tartalmaz.
Ide tartozhatnak különösen:
A Felhasználó a vásárlás vagy jelentkezés véglegesítése előtt köteles ellenőrizni az adott esemény időpontját és részvételi feltételeit.
12.2. Nem meghatározott időponthoz kötött online vásárlás
Amennyiben a Fogyasztó olyan szolgáltatást vásárol online, amely nem tartozik a jogszabályban meghatározott kivételek közé, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül jogosult lehet indokolás nélkül elállni vagy a szerződést felmondani.
Amennyiben a Fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön, és a szolgáltatás igénybevételét megkezdi, felmondás esetén köteles lehet a már teljesített szolgáltatással arányos díj megfizetésére.
A szolgáltatás teljes körű teljesítését követően a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a Fogyasztó elveszítheti felmondási jogát.
12.3. Személyesen vásárolt szolgáltatás
A Friendance helyszínén személyesen megvásárolt bérletekre, jegyekre és szolgáltatásokra a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó 14 napos elállási jog nem alkalmazandó.
13.1. Táncos hétvége, önálló rendezvény, workshop, bootcamp vagy más meghatározott időpontú esemény esetén, amennyiben a Résztvevő a részvételi díjat már megfizette, és a részvétel a Résztvevő érdekkörében felmerülő okból hiúsul meg, a befizetett összeg főszabály szerint nem visszatéríthető.
13.2. Ebben az esetben a Résztvevő jogosult a részvételi jogosultságát más személy részére átruházni, amennyiben ezt az adott rendezvény jellege lehetővé teszi.
13.3. Az átruházás feltétele, hogy a Résztvevő az új résztvevő adatait a rendezvény kezdete előtt megfelelő időben közölje a Friendance-szal, és az új résztvevő megfeleljen az adott program esetleges részvételi feltételeinek.
13.4. Az átruházással kapcsolatos esetleges adminisztrációs vagy szálláshelyi módosítási költség – amennyiben ilyen ténylegesen felmerül – az érintett Résztvevőt terhelheti, amelyről a Friendance előzetesen tájékoztatást ad.
13.5. A Résztvevő saját érdekkörében felmerülő távolmaradása önmagában nem keletkeztet visszatérítési jogosultságot.
13.6. A Friendance fenntartja az egyedi megállapodás jogát, így különösen méltányolható esetben a felek a jelen pontban foglaltaktól eltérően is megállapodhatnak.
14.1. Amennyiben valamely előre kifizetett hétvége, workshop, rendezvény, bootcamp, tanfolyam vagy más szolgáltatás a Friendance érdekkörében felmerülő okból elmarad, a Résztvevő választása szerint:
14.2. A visszatérítés helyett történő beszámítás kizárólag a Résztvevő választása vagy beleegyezése alapján történik.
14.3. A Friendance és a Résztvevő jogosult ettől eltérő egyedi megállapodást kötni.
14.4. Amennyiben az esemény a Friendance érdekkörén kívül eső, elháríthatatlan külső ok miatt nem tartható meg, a Friendance az eset összes körülményének figyelembevételével új időpont, helyettesítő szolgáltatás, beszámítás vagy más megfelelő megoldás felajánlására törekszik.
15.1. A táncóra és egyéb mozgásos program fizikai aktivitással jár.
15.2. A Résztvevő saját felelőssége annak megítélése, hogy egészségi és fizikai állapota lehetővé teszi-e az adott programon való részvételt.
15.3. Egészségügyi probléma, sérülés, várandósság vagy egyéb, fizikai terhelést befolyásoló körülmény fennállása esetén javasolt megfelelő szakember véleményét kikérni.
15.4. A Résztvevő köteles betartani az oktató szakmai és biztonsági utasításait.
15.5. A Friendance nem felel olyan sérülésért vagy kárért, amely a Résztvevő:
15.6. Jelen rendelkezések nem értelmezhetők úgy, hogy a Friendance jogszabály alapján fennálló, ki nem zárható felelősségét korlátoznák.
16.1. A Résztvevő köteles a Friendance és az adott helyszín házirendjét betartani.
16.2. A Friendance különösen megkövetelheti:
16.3. Súlyosan vagy ismételten kifogásolható, veszélyes, agresszív, zaklató vagy másokat zavaró magatartás esetén a Friendance jogosult a Résztvevőt az adott óráról vagy rendezvényről kizárni.
16.4. A Friendance fenntartja a jogot arra, hogy olyan személy részvételét megtagadja, akinek állapota saját vagy mások biztonságát veszélyeztetheti.
17.1. A Friendance egyes óráin és rendezvényein fénykép-, videó- vagy hangfelvétel készülhet.
17.2. A Friendance a felvételek készítéséről a Résztvevőket előzetesen vagy a helyszínen megfelelő módon tájékoztatja.
17.3. Tömegfelvételnek minősülő, a rendezvény egészét vagy annak hangulatát bemutató felvételek esetében az alkalmazandó jogszabályok eltérő rendelkezéseket tartalmazhatnak az egyedi portréfelvételekhez képest.
17.4. Egyedi, felismerhető portré jellegű felvételek marketingcélú felhasználása az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott jogalap és feltételek szerint történik.
17.5. A kép- és hangfelvételekkel kapcsolatos részletes adatkezelési szabályokat a Friendance mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
18.1. A 18. életévét be nem töltött személy szolgáltatásra történő jelentkezése esetén a Friendance kérheti a törvényes képviselő hozzájárulását.
18.2. A gyermekek számára szervezett külön programokra további részvételi szabályok vonatkozhatnak, amelyeket a Friendance az adott program meghirdetésekor közöl.
19.1. A Friendance törekszik arra, hogy a Weboldal, a WooCommerce rendszer és a Smart Studio rendszer megfelelően és folyamatosan elérhető legyen, azonban megszakítás nélküli rendelkezésre állást nem garantál.
19.2. Karbantartás, rendszerhiba, internetszolgáltatási probléma vagy más technikai ok miatt átmeneti üzemszünet fordulhat elő.
19.3. A rendszer átmeneti kiesése önmagában nem érinti a Felhasználó már megszerzett és igazolható bérlet- vagy részvételi jogosultságát.
19.4. Technikai hiba esetén a Friendance jogosult az igénybe vett alkalmat, vásárlást vagy bérletadatot utólag rögzíteni vagy helyesbíteni.
20.1. A Weboldalon, a WooCommerce felületen, a Smart Studio rendszerben és a Friendance közösségi felületein megjelenő:
szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.
20.2. Ezek üzleti célú másolása, terjesztése vagy felhasználása a Friendance vagy az adott jogosult előzetes engedélye nélkül tilos.
21.1. A Friendance a szolgáltatások nyújtásával, a Weboldal, a WooCommerce rendszer, a Smart Studio és a belépő kártyás rendszer működésével összefüggő személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
21.2. A személyes adatok kezeléséről, annak céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozókról és az érintetti jogokról külön Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.
21.3. A jelen ÁSZF elfogadása nem jelenti automatikusan marketingcélú adatkezelés vagy hírlevélküldés elfogadását, amennyiben ahhoz külön hozzájárulás szükséges.
22.1. A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi módokon teheti meg:
E-mail: info@friendance.hu
Postai úton: Friendance Kft., 1106 Budapest, Gépmadár utca 3. 6. em. 38. ajtó
Telefon: +36 30 905 1898
22.2. A Friendance a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja.
22.3. Az írásbeli panaszt a Friendance a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
22.4. A panasz elutasítása esetén a Friendance tájékoztatást ad a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről.
A Fogyasztó fogyasztói jogvita esetén békéltető testülethez fordulhat.
A Friendance székhelye szerinti békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat a mindenkor hatályos jogszabályok szerint.
A Friendance a békéltető testületi eljárás során fennálló jogszabályi együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
24.1. Jelen ÁSZF-re és a Friendance, valamint a Felhasználó között létrejövő jogviszonyra a magyar jog alkalmazandó.
24.2. Különösen irányadó:
25.1. A Friendance jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen:
25.2. Az új ÁSZF a Weboldalon történő közzétételt követően, az abban megjelölt időpontban lép hatályba.
25.3. A módosítás a már teljesített szolgáltatásokat és a korábban megszerzett fogyasztói jogokat visszamenőleg nem érinti.
26.1. Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
26.2. A Friendance és a Felhasználó törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzék.
26.3. Jelen ÁSZF mindenkor hatályos változata a www.friendance.hu weboldalon érhető el.
Friendance Kft.
2026.